Analista de Importação Pleno - Suporte ao Cliente [Brazil]


 

Aproveite a oportunidade que surgiu e venha fazer parte do nosso time de Gestão de Processos!


Temos uma equipe composta por profissionais talentosos e engajados. E aqui, valorizamos a multifuncionalidade, o que significa que você terá a chance de explorar diferentes habilidades e expandir seu conhecimento.


Se você é uma pessoa que se identifica com desafios, não perca tempo, junte-se a nós!


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar com flexibilidade/cordialidade nas tarefas de Gestão de Processos e Suporte aos Clientes, adaptando-se a necessidade de cobrir férias dos demais membros da equipe, conforme cronograma agendado;
  • Receber, cadastrar o pedido, informações e documentos enviados pelo departamento de compras e checar a consistência das informações do pedido (ex.: valor unitário, moeda, incoterm, modalidade de embarque, forma de pagamento etc.) em sistemas integrados como SAP.
  • Analisar, e solicitar correções na consistência das informações de todos os documentos de embarque contra o que foi estabelecido no pedido e nas instruções de embarque; solicitar correções/modificações em caso necessário;
  • Enviar as instruções de desembaraço contendo as informações essenciais para o andamento do processo (descrição da mercadoria, NCM, quantidade etc.) através de e-mail, juntamente com os documentos pertinentes, para que o despachante aja com antecedência a chegada da carga ao Brasil;
  • Acompanhar o processo de desembaraço desde a chegada da mercadoria na alfândega (atracação, desova, possíveis divergências de peso etc.) até a efetiva entrega das mercadorias, controlando os prazos envolvidos no processo para prevenir a ocorrência de multas etc;
  • Enviar indicadores, relatórios bem como manter os clientes cientes das (legislação, alterações em alíquotas de produtos, classificação tarifária etc.), assim como, efetuar levantamentos e relatórios para atendimento de demandas eventuais do cliente;
  • Controle de cotas de medicamentos psicotrópicos, para submissão à ANVISA.


Requisitos e qualificações

  • Escolaridade mínima: Superior completo;
  • Experiência na área de Comércio Exterior;
  • Conhecimento em Importação de medicamentos e procedimentos ANVISA;
  • Noções de sistemas integrados
  • Excel - nível intermediário
  • Inglês - nível intermediário

Informações adicionais


A satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores são fundamentais para nós! Confira os benefícios exclusivos que oferecemos:


Para garantir que você tenha acesso aos cuidados necessários com sua saúde, proporcionamos, assistência médica, assistência odontológica e convênio com farmácias.


Valorizamos a sua tranquilidade e a importância da conciliação entre trabalho e família. Por isso, oferecemos auxílio creche para ajudar nas despesas com os pequenos.


Sua segurança é fundamental. Por meio de adesão, você terá acesso a um seguro de vida que traz tranquilidade para você e seus entes queridos.


Pensando em seu bem-estar físico, oferecemos acesso à TotalPass, uma plataforma de adesão que permite que você desfrute de diversas atividades físicas e esportivas.


Programa de Apoio ao Colaborador
: pensando no cuidado com o bem-estar emocional dos nossos colaboradores, oferecemos um programa de apoio gratuito para auxiliar em diferentes aspectos da vida pessoal e profissional.


Estamos comprometidos com o seu crescimento profissional, por isso, disponibilizamos uma plataforma de desenvolvimento com recursos e treinamentos para ajudar você a alcançar todo o seu potencial.


Incentivamos a busca pelo conhecimento contínuo. Temos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas e SESC, proporcionando oportunidades de aprendizado e lazer para você e sua família.


Além de todos esses benefícios, oferecemos vale transporte, assim como vale refeição e vale alimentação


O horário de trabalho será das 08h às 17h, de segunda a sexta-feira, com salário de R$ 6.300,00 até R$ 6.800,00


Escala Teletrabalho, atuando 03 dias no cliente presencial e 02 dias em home office


Estamos comprometidos em fornecer um bom ambiente de trabalho e temos a preocupação de cuidar de todas as áreas da sua vida. Junte-se a nós!

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